お客様からよせられる、よくあるご質問について簡単にお答えします。

施設に関するご質問

01 車椅子用のスロープなどの介護設備は整っていますか？

万全に整っております。車いすの入居者の方にも快適に生活して頂けるように設備等は整っております。

02居室は個室でしょうか？

全室個室となっております。施設の見取り図をご用意してありますので、施設のご紹介からご確認ください。

03 居室にテレビは持ち込めますか？

はい、お持ちいただけます。室内の温度を快適にたもてるようにエアコンなどは常備されています。ですが、ストーブなどの暖房機器は火災の原因や事故につながるためにご遠慮いただいております。

04 面会はいつでもできますか？

はい、いつでも面会は可能となっております。事前予約等も必要ありません。毎日面会に来ているご家族様もたくさんいらっしゃいます。ただ、施設内は入居者様の生活空間ですので、あまりにも遅い時間や早い時間の面会はお断りしております。面会時間は9:00～18:00までとなっております。以降はあらかじめご連絡ください。

入居に関するご質問

01 有料老人ホーム入居までの流れはどのようになりますか？

入居希望者様からお申込みを頂いてからご契約が完了して入居するまでの流れを以下記載します。

02 見学をしたいのですが、急に行って大丈夫ですか？

施設内は入居者の皆様の生活空間ですので、見学をご希望の場合には事前にご連絡ください。ご連絡をいただければ、スタッフが丁寧に施設内をご案内ます。

03 体験入居は可能でしょうか？

可能です。入居申請が通りましたら体験入居をしていただけます。お気に召していただければそのままご契約の手続きへと進みます。お気に召さない場合はお断りいただけます。